FATTURAZIONI METANO DITTA E-ON
Di fronte alle fatturazioni recapitate da E-on vendita, con scadenza 12/05/08, l’Amministrazione Comunale si è formalmente lamentata attraverso una lettera del Sindaco indirizzata all’Amministratore delegato dell’azienda, invitandolo ad utilizzare metodi di calcolo che si avvicinino maggiormente ai reali consumi e di perseguire tutte le vie possibili affinché non si generino disguidi simili per il futuro.
Nel frattempo che il servizio migliori e non avendo possibilità come Comune di cambiare il gestore del servizio vendita, si invitano tutti i cittadini che si trovassero in difficoltà a pagare in un'unica soluzione l’intera fatturazione, ad aspettare a pagare ed a consegnare copia della fattura, con allegata la lettura attuale del proprio contatore, presso gli uffici comunali delegando il Sindaco a chiedere la rateizzazione del pagamento senza oneri aggiuntivi di interessi.
Inoltre, l’Amministrazione Comunale si permette di darvi tre consigli per tutelarvi affinché tali fatturazioni spropositate non vi vengano più recapitate, quali:
1) attivare nelle prime settimane di giugno il servizio E-on dodici, contattando il n° 800746670 e seguendo le istruzioni dell’operatore; si potrà così spalmare il costo annuo stimato di ciascuna famiglia su dodici mensilità in modo d’avere cifre mensili ragionevoli da esborsare;
2) se non si volesse attivare il servizio E-on dodici, ma, mantenere la cadenza delle fatturazioni attuali, è utile fornire, nel periodo che va dal 20 al 25 di ciascun mese dell’anno, i numeri riportati sul proprio contatore, chiamando il n° 800647764, servizio questo che non prevede attese telefoniche essendo completamente informatizzato;
3) qualora un cittadino non si ritenesse soddisfatto del servizio fornito da E-on è giusto ricordare che in regime di libero mercato, previsto dalla normativa vigente, una famiglia può acquistare il gas anche da una società diversa dalla E-on.
In attesa di ricevere le richieste di rateizzazione e di farle pervenire all’azienda, si ricorda che gli uffici comunali sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 17.30 mentre il sabato dalle 8.30 alle 12.30.
Il Sindaco
(Omar Bragonzi)